Ihr Anbieter und Vertragspartner der Dienstleistung:

Name: Romina vom Scheidt, Adresse: Grunderweg 3, 51515 Kürten, Deutschland

Telefon: 0152-24587003, E-Mail: coaching.aboutheartway@gmail.com

Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 55 II RStV: Romina vom Scheidt (Anschrift s.o.)

 

1.            Begriffsbestimmungen

1.1    Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um Beratungsangebote (auch Coaching) zur präventiven ganzheitlichen Gesundheits- und Ernährungsberatung sowie der Persönlichkeitsentwicklung.

1.2     Die Anbieterin der Beratungsleistungen wird im Folgenden als Coach/Beraterin bezeichnet, der Klient als Coachee/Beratungsnehmer/in.

2.            Leistungsgegenstand

2.1          Die Beraterin verpflichtet sich, den/die Beratungsnehmer/in im Rahmen des vereinbarten Beratungsvertrags individuell zu beraten und zu betreuen.

2.2       Die Beratungsleistung kann, abgesehen von individuellen Vereinbarungen, nur durch den  Coachee höchstpersönlich wahrgenommen werden.

2.3     Die vereinbarte Beratungsleistung versteht sich als zeitlich bestimmte, dienstvertragliche Tätigkeit im Sinne des § 611 BGB.

3.           Vertragspartner/Vertragssprache

3.1         Ihre Vertragspartnerin ist Romina vom Scheidt, Grunderweg 3, 51515 Kürten.

3.2         Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.

3.3        Die Vertragssprache ist deutsch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur in deutscher Sprache angeboten.

4.     Beratung

4.1    Eine Beratungseinheit beträgt 50 Minuten. Wird das angestrebte Beratungsziel vor Ablauf der 45 Minuten erreicht, gilt die verbleibende Zeit als abgegolten. 

4.2.     Kürzere Einheiten bedürften einer ausdrücklichen Absprache zwischen den Parteien. 

4.3    Beratungsinhalte werden individuell mit dem Coachee abgestimmt. Hierzu zählen Art und Umfang der Beratung wie auch Ort und entsprechende Termine. 

5.     Leistungszeiten und -ort

5.1    Die Beraterin steht dem Beratungsnehmer zu den vereinbarten Zeiten im Rahmen der Beratungsangebote zur Verfügung. Außerhalb der vereinbarten Zeiten ist sie ausschließlich per E-Mail erreichbar. Ein Anspruch auf permanente Erreichbarkeit besteht nicht.

5.2    Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, finden die Beratungseinheiten telefonisch oder via Skype /Zoom statt. 

5.3    Beide Parteien erkennen Absprachen zu Beratungsterminen als verbindlich an. Die Absprache erfolgt in der Regel per Telefon oder E-Mail. 

6.     Vertragsschluss

6.1 Die Präsentation des Angebotes stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Anfrage der Dienstleistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

6.2 Ihre Anfrage zu einem bestimmten Coaching-Angebot über meine Website ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Coaching-Vertrages. Ich werde Ihnen den Zugang Ihrer Anfrage unverzüglich bestätigen. Die Eingangsbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme meinerseits dar, sie dient lediglich Informationszwecken.

Erst indem ich Ihre Anfrage durch eine Annahmeerklärung bestätige, nehme ich Ihr Angebot an und es kommt ein verbindlicher Coaching-Vertrag zustande.

6.3 Ein Beratungsvertrag zwischen den Parteien kommt folgendermaßen zustande:

a. Anfragen durch den/die Beratungsnehmer/in über die Homepage der Beraterin.

b. Telefonische Rückmeldung der Beraterin zur Abstimmung bezüglich der Beratung. 

6.4 Nachdem Sie Ihre Anfrage abgesendet haben, werde ich telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen. 

Erst nach dem vorgenannten Erstgespräch per Telefon oder via Skype/Zoom kann ein Beratungsvertrag zustande kommen.

7.     Zahlungsbedingungen

7.1    Die Beratung findet nur gegen Vorauskasse statt. In der Erstberatung werden die Rahmenbedingungen abgesprochen. Für die Beratung werden individuelle Beratungspakete angeboten.

 

7.2    Der/die Beratungsnehmer/in erhält eine schriftliche Rechnung, welche ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zu zahlen ist. Der Beginn der Beratung erfolgt erst nach Zahlungseingang auf dem genannten Bankkonto. Ich bin bemüht, zeitnah Termine zu vergeben. In der Regel sollte dies innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang des Honorars und dem Anamnesefragebogen sein.

8.     Verhinderung einer Partei/Ausfall Beratungssitzung

8.1    Im Falle einer terminlichen Verhinderung hat der/die Beratungsnehmer/in die Beraterin unverzüglich, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem entsprechenden Beratungstermin zu informieren. Zu spät abgesagte Beratungen werden in voller Höhe berechnet.

8.2     Diese Zahlungspflicht entfällt, wenn die Absage des Termins aufgrund einer Krankheit erfolgt. In diesem Fall besteht die Verpflichtung die Beraterin schnellstmöglich zu informieren und einen Nachweis über die Krankheit zu erbringen. 

8.3     Bei kurzfristiger Absage durch die Beraterin können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Es wird zwischen den Parteien zeitnah ein neuer Termin abgestimmt.

9.     Verschwiegenheitspflicht

9.1     Die Parteien sind zur Schweigepflicht über die Ihnen anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Die Schweigepflicht beginnt mit dem Erstkontakt. 

9.2     Der/die Beratungsnehmer/in kann die Beraterin von ihrer Schweigepflicht entbinden. Die Entbindung von der Schweigepflicht ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Erklärung gegenüber der Beraterin zulässig.

9.3    Die Schweigepflicht besteht auch über das Ende des Beratungsverhältnisses hinaus.

10.     Datenschutz

10.1    Personenbezogene Daten des/der Beratungsnehmers/in werden ausschließlich zur Erfüllung der oben genannten Leistungspflichten erhoben und verwendet. Die Beraterin trägt Sorge dafür, dass die Daten nur ihr zugänglich sind. 

10.2    Bezüglich der auf der Homepage erhobenen Daten (IP-Adresse, Cookies, etc.) wird auf die Datenschutzerklärung der Beraterin verwiesen.

10.3    Der Vertragstext wird auf den internen Systemen der Beraterin gespeichert. Die zum Vertragsschluss notwendigen Daten, die AGB, die Datenschutzerklärung sowie die Beschreibung werden dem/der Beratungsnehmer/in unverzüglich nach Abschluss des Vertrages per E-Mail in Textform zugesendet. Die weitere Speicherung und Verwahrung dieser Dateien obliegt dem/der Beratungsnehmer/in.

11.     Haftungsbeschränkung

11.1     Die Haftung wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. 

11.2    Für den Fall, dass der/die Beratungsnehmer/in seine/ihre mit der Beratung angestrebten Ziele nicht erreicht, schließe ich eine Haftung aus.

11.3    Der/die Beratungsnehmer/in unterzeichnet eine Haftungsausschlusserklärung. Diese wird Teil der vertraglichen Vereinbarungen.

11.4 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit meines Onlineangebots.

11.5 Gegebenenfalls finden Sie auf meiner Internetseite Verlinkungen zu Internetseiten Dritter. Ich weise hiermit ausdrücklich darauf hin, dass ich keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung sowie auf die dort veröffentlichten Inhalte habe. Ich mache mir die dortigen Inhalte nicht zu Eigen. Für etwaige Rechtsverstöße haftet der jeweilige Betreiber der Internetseite. Sollte ich von derartigen Rechtsverstößen jedoch Kenntnis erlangen, versichere ich, die entsprechende Verlinkung umgehend zu entfernen.

12.     Schlussbestimmungen/Gerichtsstandsvereinbarung/Rechtswahl

12.1    Änderungen oder Ergänzungen des Beratungsvertrages erlangen nur in Schriftform Wirksamkeit. Dieses gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.

12.2     Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird zwischen den Parteien Bergisch Gladbach vereinbart.

12.3     Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

13.     Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

 

 

14.     Widerrufsrecht

14.1     Ist der/die Beratungsnehmer/in Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm nach § 312 g Abs. 1 BGB in Verbindung mit § 355 BGB ein Widerrufsrecht zu.

14.2     Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie  den Beratungsvertrag abgeschlossen, das heißt unterschrieben an die Beraterin zurückgesandt haben.

14.3     Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Romina vom Scheidt, Grunderweg 3, 51515 Kürten, Telefon: 0152-24587003, E-Mail: coaching.aboutheartway@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

 

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Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: 

Romina vom Scheidt, Grunderweg 3, 51515 Kürten, Telefon: 0152-24587003,

E-Mail: coaching.aboutheartway@gmail.com

 

Hiermit widerrufe ich 

(Name, Vorname:______________________ Anschrift: _____________________________________________ ) den von mir abgeschlossenen Beratungsvertrag über Ernährungs- und Gesundheitscoaching:

 

bestellt am ………………………        erhalten am …………………………….

 

………………………………………...         ……………………...……………………….

Ort, Datum             Unterschrift Beratungsnehmer/in (nur bei Mitteilung auf Papier)